1，要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，要精通且有高度。
2，要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上，而不应陷入日常的琐碎事务之中，要把培养新人和骨干做为自己的重要工作之一，要毫不保留的给他们指导、传授。
3，相对公平。不要凭自己的好恶。与其成员相处，无论脾气、性格、观念是否相投，都要一视同仁，以工作为重，做到相对公平，不偏不移，最大限度地发挥每个人的主观能动性。
4，敢于承担责任。允许员工犯不知的错误，部门出了问题，首先要敢于去担当，面对老板、领导要承认是自己的问题，回到部门再去划分内部的责任，分析问题的原因，提出补救，改进和杜绝的措施。
5，以身作则，严于律己。如果一个部门经理不让部下迟到早退，自己却无法做到；要求部下上班时间不干私活，自己却公私兼顾；让部下兢兢业业，自己却缺乏责任，那么，一切都是纸上谈兵！说的再多，都是苍白的。
6，不拉派别，也不允许部门内出现小团体。因为内耗是一条毒蛇，害人、害己、害集体、害企业，一定不能顺我者伍，逆我者斥，自己不拉，也决不允许其他人拉小团体，小派别，一有苗头就要坚决制止！
7，要不折不扣地执行老板或领导的指令。一个好的部门负责人，一定要遵循上传下达，要不折不扣地贯彻和执行老板和领导的指令（当然违法乱纪的除外），只能做到更好（完成100%、150%、200%），不能打折扣（50%、80%等）。
8，吃苦在前，利益在后，要有良知。好的部门负责人，要有吃苦在先，利益在后的奉献精神。在乎事业，干好事业，利益不用过分的追求，利益是老板考虑的重点，另外，一个好的部门负责人，一定是一个有良知的人，有爱心，有良心，有感恩之心。
9，要能理解和推行企业的价值观，宣扬、推广、维护企业的核心价值，使自己和部门的言行符合本企业的文化、观念和核心价值。
顾全大局，要有团队的精神和合作的意识，不能只维护小集体（部门）的利益，扯皮、拒绝，消极地对待别的部门需要协作的工作，一定要小利益服从大利益，与其他的相关部门通力合作，为企业的共同目标为努力奋斗！
10要善于沟通，首先要懂得与老板或主管领导沟通，要勤于汇报，征求领导的意见、意图，领导交办的事情，一定要定期汇报进度，出差（不能将在外，不由帅），要电话、或短信、e_mail及时沟通；对部门内部的成员一定要定期的进行沟通，不能把矛盾或问题隐藏起来；对于各部门之间也要经常沟通，相互理解，给自己创造出一个祥和，宽松的环境。
对于规模大的企业来说，直接管理是很难做到的，所以说，喜欢直接管到基层的都是小老板。
这个毛病要不得，必须得改
直接找老总沟通一下吧
老总绝对不可以插手基层管理实务，一竿子到底的话，部门主管、中层领导全部都成摆设了，
一招就把企业的组织构架打乱了，后果很严重。
当然，这也不全是老板的问题，怕是中层领导、部门主管不经常与老总沟通吧，他不知道大家在做什么，所以直接去基层看看，结果一看就出问题了~~~~·
另一方面，如果企业大部分员工信任感不强的话，可能是公司信息渠道出问题了，小道消息满天飞，老板心里不踏实，也容易越级管理的。这样的话，就得从流程开始理顺，完善信息渠道了