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一、淘宝上遇见强买强卖怎么办?
虽然没有按照正规流程填写退货信息,但应该有聊天记录为证,先跟卖家说明白让其同意退款。卖家脑子无史,没有强力后台撑腰,不会跟你玩赖的。
聊天记录具有法律效力,属书面文字
二、淘宝商城 卖家强买强卖,我该怎么办
你不去领,淘宝怎么会知道你收到货还是没有收到货?目前淘宝没有这么智能,不会自动退款。按您描述,您可以拒收货物,也就是不去领,然后继续申请退款,如果卖家拒绝,您可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
三、淘宝网的客服是如何处理强买强卖的
我来答确实是的。
淘宝有个快递证明,只要买家签收了卖家的东西。
你没有当场证明的话,要求退货退款,把货退回去了,卖家可以找快递开证明
(注意,快递不是什么司法机构,你懂的,黑暗无限)
证明你用过或者穿过或者洗过或者你退换的是坏的,
那么好了,你就老老实实再掏邮费拿回那件有质量问题的商品吧
备注:听朋友说过,卖家寄过去一瓶水,因为没当场验货,就没给退。你自己多百度百度,现在淘宝已经不是以前的了,卖家是可以在淘宝规则里面强买强卖的
四、淘宝卖家有强买强卖,
没有用的,现在的淘宝真的二小与商家是一伙的,他们强买强卖,投诉了无数次也是一样的,我把我的经过告诉你,
我买了一套放牙膏的架子,可是牙膏放不进去,要退可是商家拒绝退货说我拆了包装了,所以就来申请客服,我也上传所要求的这个相片,可是商家一直拒绝退货,所以我哪里知回退的地址如何写,因为一直商家不同意退货,说我折了包装了,可是我是买来用的不是买来参观的的,所以当然要折包装才能安装和放东西呀,所以就要求退货商家一直拒绝,找到你们的客服不分青红就给我这样处理了(淘宝网提醒您:亲,关于您的订单编号:8143765问题,关于您反馈商品问题,核实您逾时未上传有效快递凭证,故无法强制商家为您处理退货问题,交易做关闭处理,如您后续可以提供有效凭证,请您再次申请平台介入,小二会再次为您核实。感谢您多年来不离不弃的信任,我们会不断努力给您带来更好的购物体验!)说我未上传这个快递单,因为我都不知寄去哪里,这个申请退货还没有完成呀,商家也不给寄退的地址所以来找到这里想得到一个解决,可是你们的客服这样解决的,所以我怀疑他与商家是不是一伙的或是收受了商家什么好处,这当然值得怀疑 ,因为这是最普通的程序为何你们的员工不懂还是装不懂,如果真的不懂为何还来当判官和客服处理问题(上岗前应培训,现在的一般公司工作前也要培训,我不相信淘宝这么大的企业没有培训就来工作了,所以我强烈怀疑这个员工是不是与商家是同伙或是得了商家的好处,否则不会这样来解决问韪)我又不是买来看的,所以折包装是自然的现象,现在商家嚣张得很就是说我拆了还有是你们的员工判定是我的责任,所以说我的申请失败(商家拿这些理由更嚣张了,)是专买来放牙膏的,又是几十块的东西,
放不了牙膏当然要退,如果是几块钱就算了,而且他们的页面也没有标明这个放牙膏的口径(当时也心想这可能上架是经过检验合格产品才上架的,可能一般没有问题,)还有这个牙膏也不是我自产的,也是来这里买的,也能说明它是标准的,又不是几L大的牙膏,这个牙膏的容量也就是100ML呀,再一个这是进口的我相信也是经过海关检查合于合格产品,否则进不了国内来,这是牙膏的订单也是你们这里买的,订单号: 1688791925803765。。订单号: 2162806686153765。所以说这个牙膏我也相信是合格产品,进口的不合格进不来中国的海关,所以我的牙膏是合格的,放不下合格产品的套装那一般也是不太合格的产品了,我也是一直相信淘宝所以才不停的来这里购物,但是为了公平起见也不只让你们的员工全偏向商家呀,如果没有了买家这意为着什么 ……,所以希望你们这些领导来查一下这件事,事虽小但是影响可能不会小的……, 我一直就要退货,可是商家一直拒绝退货,所以找不到把货退到哪里,才来找你们客服处理,可是你们客服是这样处理的,申请的退货被拒绝了所以去哪里找退货地址,你们给我处理没有退货的快递单(这说明明你业务不熟练就不要来处理纠纷嘛,或是与商家是一伙的或是接受了商家的好处)否则不会这样来处理事情的,上面我从申请到现在我多少次是什么时间我相信你们能查到,因为我一收到货马上打开就来安装,就放不进牙膏,这是专门买来放牙膏的放不进所以当然要退,商家以前折包装为由不退,我不折包装能看到里面的货吗?我又不是买来参观和是交易来玩的,,这属于强卖了,可是钱早就付了,所以商家不退我找不到他,只有找管理他的你们但是得到是这种结果,所以我怀疑你们的员工是接受了商家的好处,或是根本不配做淘宝的客服,因为他没有这个水平,连这个申请的程序也不懂来来处理纠纷吗,,
云客服(585349)
我现在才详细的来看还是三无产品,难道这么嚣张,三无产品也这么嚣张那正品就不要把客户吃了,
他们的小二错判了不管你申诉多少遍也不会改变的,
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