如果您手机拍摄的照片比实际暗,建议您按照以下步骤操作:
1。更换其他光线较好的位置重新拍照。
2。将相机中曝光值调整到0尝试:相机-设定(齿轮图标)-(设置)-曝光值-滑动调节到0。
3。重置照相机参数:照相机-设定(齿轮图标)-(设置)-重置。
如果以上操作后仍没解决问题,建议您携带手机发票、三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测机器。
建议您:
1。使用自带照相机拍照尝试。
2。更换光线较好的位置拍照试一下。
3。清除照相机数据:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
4。卸载近期安装的软件尝试。
5。若您的手机支持在线升级,请进入设定-(一般/更多)-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
6。若拍照界面还是有阴影,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议您:
1。查看是否翻转屏幕颜色,请打开设定-辅助功能-负色-点击查看。
2。备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1。应用程序-照相机-设定(小齿轮图标)-重置
2。检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象,建议您卸载尝试,查看手机是否恢复正常
3。使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。
4。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-一般-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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